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Santé

L’Aube modernise les infrastructure de ses hôpitaux

Pour travailler ensemble, les six établissements de santé du prochain Groupement Hospitalier de Territoire (GHT) de l’Aube ont confié à Orange la modernisation de leurs infrastructures. Explications avec Michaël De Block, directeur de l’Information Numérique des Hôpitaux de Champagne Sud, dont fait partie le CH de Troyes, établissement référent du futur GHT.

 Pour travailler ensemble, les six établissements de santé du prochain Groupement Hospitalier de Territoire (GHT) de l’Aube ont confié à Orange la modernisation de leurs infrastructures. Explications avec Michaël De Block, directeur de l’Information Numérique des Hôpitaux de Champagne Sud, dont fait partie le CH de Troyes, établissement référent du futur GHT.

 

En quoi la création du GHT permet-elle de lutter contre la faible densité médicale en Champagne-Ardenne ?

Michaël De Block : Le bassin de santé aubois souffre depuis une dizaine d’années d’un manque croissant de médecins. Cette désertification médicale touche également le milieu hospitalier. La mise en place d’une direction commune des Hôpitaux de Champagne Sud (HCS), anticipation du futur Groupement Hospitalier de Territoire Aubois, offre aux six établissements membres la possibilité de mettre en place un projet médical commun permettant des consultations avancées de médecins troyens dans les autres structures auboises, et des projets d’e-santé. Les HCS ont décidé de bâtir leur système d’information commun sur la base du projet de territoire de soins numérique (TSN) aubois nommé OPTIMIPSTIC (OPTIMIsation du Parcours de Soins par les Technologies de l’Information et de la Communication). OPTIMIPSTIC a notamment pour vocation de développer les échanges sécurisés de données de santé, la télémédecine, la robotique et la mobilité au service du parcours de soins des patients aubois.
 
 Pourquoi avoir choisi Orange pour moderniser vos infrastructures ?Icone_Hospital
M. D. B. : Orange assure la fourniture de l’Internet de nos établissements (pour les professionnels de santé et les patients qui utilisent le Wi-Fi gratuit), mais aussi les liens qui permettent les échanges sécurisés entre nos établissements hospitaliers et la mise en place de projets innovants comme la téléradiologie (un petit hôpital qui dispose d’équipements d’imagerie mais pas de radiologues peut ainsi transmettre en toute sécurité ses images aux radiologues troyens qui les interprètent et mettent à disposition le compte-rendu via un portail ville-hôpital). Mais Orange ne fournit pas que les tuyaux : il a un rôle de conseil important pour nos établissements dans le domaine de la sécurité. Aux côtés d’Orange, nous nous sommes lancés depuis plusieurs mois dans une démarche d’obtention d’agrément d’hébergeur de données de santé, nécessaire pour le stockage des informations mises à disposition par nos établissements dans le data center troyen. La filiale Orange Cyber Défense a mis en évidence les failles de notre organisation, et nous a aidés à introduire la culture et la pratique indispensables à l’obtention d’un tel agrément.
 
Quelles sont les solutions technologiques retenues pour permettre aux établissements du GHT de travailler ensemble et de communiquer avec la médecine de ville et les services d’hospitalisation à domicile ?
M. D. B. : Outre les « tuyaux sécurisés » et le conseil en sécurité, Orange nous accompagne dans la mise en place de solutions innovantes au service de nos professionnels de santé. On citera notamment la visioconférence, qui permet aux professionnels de santé des six établissements de se réunir régulièrement sans avoir à se déplacer (dans le cadre des commissions d’analyse des séjours longs, par exemple), mais aussi la mise en place d’une solution informatique au domicile du patient dans le cadre de l’hospitalisation à domicile (HAD). Orange fournit les smartphones adaptés à notre application logicielle (elle-même reliée au dossier patient informatique de l’hôpital) et le forfait téléphonique/internet nécessaire pour la faire fonctionner. Enfin, une réflexion est menée sur la couverture réseau 3G/4G, afin de réduire autant que possible les zones blanches.
 
Un projet de QR code pour le suivi des plaies est à l’étude. De quoi s’agit-il ?
M. D. B. : Orange s’intéresse également aux innovations développées au sein de notre établissement. Nous avons en effet la double particularité d’être en relation avec des sociétés innovantes étrangères (le QR code dont vous parlez est « importé » de Boston) et de nous appuyer sur un tissu “universitaro-économique” local fertile : nous avons signé un accord avec l’Université de Technologie de Troyes qui nous permet de développer des applications de santé sécurisées, comme notre portail ville-hôpital MyGHT, en partenariat avec une entreprise auboise. Orange entre en relation avec ces entreprises par notre intermédiaire, et envisage de manière très concrète le déploiement des solutions au niveau national. Ce fut effectivement le cas du QR code, qui permet de suivre l’évolution de la plaie d’un patient du bloc opératoire à son domicile, en passant par le service de chirurgie : un système inventé aux États-Unis, personnalisé et francisé à Troyes, puis interfacé au dossier informatisé du patient et proposé à d’autres établissements français (chose que les HCS n’auraient pas pu faire seuls).
 
L’accent a aussi été mis sur la sécurité informatique. Comment ?
M. D. B. : Il ne suffit pas de dire « je veux être hébergeur de données de santé ». Il faut s’en donner les moyens, et cela passe par des phases d’audits techniques, pour tester notre infrastructure et nos systèmes de défense, et d’audits organisationnels. Et c’est sur ce dernier axe qu’Orange Cyber Défense nous a singulièrement aidés… à ouvrir les yeux ! Vous pouvez avoir construit un mur infranchissable, mais s’il existe une petite porte dérobée, facile à ouvrir, l’ennemi passera sans problème ! Ce fut la logique des auditeurs d’Orange Cyber Défense, dont je ne détaillerai pas ici les méthodes d’investigation, car c’est toute l’originalité et la richesse de la démarche. Je pense qu’elle sera fort utile à d’autres hôpitaux qui souhaitent, comme nous, héberger les données de santé de leur territoire.
 

Michaël_De_Block

 Michaël De Block, directeur de l’Information Numérique des Hôpitaux de Champagne Sud

Mis à jour le 02.12.2016

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