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Une charte et une appli pour optimiser le réseau en Haute Marne

5 janvier 2016 - Orange signe avec le Conseil Départemental de la Haute Marne et l’Association des Maires de la Haute Marne une charte Qualité Réseau.

Bruno Janet, Conseiller du Président Directeur Général Orange et Daniel Nabet, Délégué Régional Champagne Ardenne, Bruno Sido, Président du Conseil Départemental de la Haute Marne  et Charles Guené, Président de l’Association des Maires de la Haute Marne signaient la Charte Qualité Réseau le 5 janvier 2016  au Conseil Départemental.

 

Pour renforcer sa relation et ses échanges avec les collectivités, Orange a mis en place depuis plusieurs mois un plan d’optimisation du traitement des interventions à travers deux dispositifs :

Une charte Qualité Réseau proposée à tous les départements, qui la demandent

Une application interactive, Signal Réseaux, qui a pour utilité la signalisation des dysfonctionnements et le suivi de leur prise en charge

 

 Daniel Nabet , délégué régional, expliquait: « La qualité de réseau est un défi permanent, que s’attachent à relever sur le terrain, au quotidien, les hommes et les femmes d’Orange en Champagne-Ardenne.  C’est pourquoi, au-delà des moyens importants que nous mobilisons déjà, nous lançons aujourd’hui cette initiative forte, pour renforcer le dialogue avec les collectivités locales, partenaires privilégiés pour l’amélioration de la qualité du réseau, grâce à la mise en place d’outils numériques innovants. »

Mis à jour le 15.01.2016

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