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signature de la 1ère charte Qualité Réseau de la Région Auvergne Rhône-Alpes

Le 4 avril 2016, Orange a signé avec le Conseil Départemental du Cantal et l’Association des Maires du Cantal, la 1ère charte Qualité Réseau de la Région Auvergne Rhône-Alpes.

Cette charte concerne e l’entretien et la maintenance préventive de la boucle locale cuivre. Elle vise à renforcer le dialogue avec les collectivités locales et à améliorer l’efficacité des interventions sur le réseau téléphonique.

 

Lors de cet événement, Orange a annoncé le lancement de l’application interactive « Signal Réseaux » dédiée à la signalisation des dysfonctionnements et au suivi de leur prise en charge par les équipes Orange. Cette application permet de créer une boucle courte avec les collectivités territoriales au bénéfice de tous les clients.

 

Le réseau Orange dans le Cantal

Ce sont 53 collaborateurs Orange qui travaillent en permanence à l’entretien du réseau téléphonique (techniciens, chargés d’affaires, opérateurs logistique, contrôleurs techniques terrain, managers….).

 

Le réseau cuivre d’Orange :

- 8 060 kilomètres d’artères de câbles

- 88 500 poteaux

- 200 nœuds de raccordement d’abonnés (NRA) dont 112 sont desservis par une fibre optique

- sur l’année 2015, les équipes d’Orange ont effectué de nombreux travaux ( mise en place de nouveaux équipements, mise en place de fibre optique pour desservir nos équipements réseaux –NRA) pour améliorer la qualité de service et offrir de meilleurs débits internet aux habitants de Chaudes Aigues, Coltines, Drugeac, Lavastrie, Marcolès, Neuveglise, Parlan, Pierrefort, Roumegoux et Saint Illide.
Prochainement, ce seront les communes de Rouziers, Saint Chamant, Siran et Fontanges qui seront concernés par ces travaux.

- un programme exceptionnel de maintenance préventive du réseau téléphonique en Auvergne
Orange investit 690 K€ ces 2 dernières années pour la mise en place d’un programme exceptionnel de maintenance préventive du réseau téléphonique la région. Cet investissement permet une meilleure résistance du réseau aux impacts climatiques de plus en plus violents. En effet, la région Auvergne a connu, ces dernières années, une succession d’importants épisodes climatiques qui a impacté le réseau téléphonique. Les dommages subis ont dégradé les lignes téléphoniques sur les 4 départements de manière disséminée.

 

Le réseau Très Haut Débit d’Orange :

- plus de 8 200 foyers déjà éligibles à la Fibre Orange à Aurillac, Massiac, Maurs, Vic-sur-Cère, Riom-ès-Montagne, Mauriac, Ydes.

- plus de 15 280 lignes éligibles au VDSL permettant d’atteindre des débits 30 Mbits/s (soit 28,4% éligible au VDSL et 14,1% éligible au VDSL 30 M)

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