Rhône-Durance

Réseau

Signal Réseaux : une application dédiée aux Mairies

Orange poursuit ses investissements dans ses réseaux de Vaucluse, et déploie officiellement l’application Signal Réseaux avec l’Association des Maires de Vaucluse.






Le 20 septembre, Richard Valette, Délégué régional Orange en Rhône Durance, et Jean-François Lovisolo, Président de l’Association des Maires de Vaucluse, ont annoncé officiellement le déploiement de l’application Signal Réseaux dans le Vaucluse.

Cette nouvelle application, entièrement dédiée aux Collectivités locales, avait par ailleurs été présentée en juin aux élus présents lors du Conseil d'Administration de l'AMV84. Elle permet de signaler à tout moment un dommage réseau.

 

 

Signal Réseaux en détails

Intempéries, dégradations, vols…l’entretien et la maintenance de la boucle locale cuivre est un enjeu essentiel et permanent pour Orange et pour les collectivités locales.

Dans notre territoire, le réseau téléphonique fixe reste un moyen de communication important. Il permet également aux différents opérateurs de proposer à leurs clients l’internet haut débit et très haut débit.

 

Afin de renforcer la qualité de la coopération avec les collectivités locales et améliorer l’efficacité de l’intervention, Orange va généraliser l’application Signal Réseaux à l’ensemble des communes de Vaucluse.

 

Cette nouvelle application, dédiée aux Mairies, permettra  de signaler 7j/7 et 24h/24 les dommages au réseau téléphonique (câbles, poteaux, armoires de rue…) via une cartographie interactive avec envoi direct des coordonnées GPS à l’intervenant.

 

Une prise en charge sous 24 heures sera confirmée avec un délai de traitement indicatif.

Il sera possible de suivre l’avancement des réparations par les équipes techniques.

Une fois le dossier finalisé, un SMS d’information sera envoyé au dépositaire de la signalisation.

 

L’entretien et la modernisation du réseau sont un des enjeux de notre plan stratégique Essentiels2020.

C’est pourquoi 500 millions d’euros sont investis chaque année dans le réseau cuivre.

 

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